よくいただくご質問

チェックインは【15：00～18：00】チェックアウトは【10：00】と、なっております。

チェックインが遅くなりそうな場合は、事前にご連絡くださいませ。

当施設はわんちゃんの同伴が可能となっております。

ご一緒にお越しの際はご宿泊当日に『混合ワクチン・狂犬病ワクチンの証明書』をご持参ください。

申し訳ございませんが、日帰りでのご利用は承っておりません。

お一人様からでもご利用いただけます。

人数・プランの変更は、お電話にて3日前まで承っております。

宿泊予定日の7日前までお電話にて承っております。

ご宿泊日の7日前より発生いたします。

7日前 30％

3日前 50％

1日前 70％

当日・不泊 100％

※悪天候（台風等）や大雪の際は、公共交通機関や道路状況に応じて無料キャンセルの対象となる場合がございます。該当される際は必ずご連絡ください。

各種クレジットカードでの事前決済をお願いしております。

チェックアウト後、お部屋にお忘れ物がないか清掃時にスタッフが確認いたします。

お忘れ物があった際は、施設にて1ヶ月間保管させていただきます。

飲料・食品等の生ものは当日中に廃棄させていただきますのでご了承ください。

ドームテントにはシャワールーム、トレーラーハウスにはバスルームがございますがどちらも温泉ではございません。当施設から徒歩15分ほどの距離に『白峰温泉総湯』がございます。詳しくは以下のアクセスページをご確認ください。

【白峰温泉総湯】

申し訳ございませんが、Wi-Fiはございません。

ございません。ゆっくりと自然に囲まれた空間をお楽しみください。

各お部屋にコンセントが備わっております。ご自由にお使いください。

全棟エアコン完備となっております。ガゼボには空調等ございません。

バスタオル・フェイスタオル・バスマット・シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・ドライヤー・歯ブラシ・化粧水・乳液等のご⽤意がございます。

お持ち込み可能です。全棟ガゼボにBBQガスグリル一式をご用意しております。室内にはIHキッチンも備わっております。

食器・カトラリー・グラス・包丁・まな板・BBQグリル・トング等が備わっております。

申し訳ございませんがただいま屋外用スペースがございませんので、悪天候時は室内でのご飲食となります。

申し訳ございませんが、防火・防災の観点により火器類のお持ち込みはお断りしております。

どちらもお車で30分ほどの距離にございます。

送迎サービスはございません。公共交通機関、またはレンタカーをご利用ください。詳しくは以下のアクセスページをご確認ください。

【白峰観光協会 交通アクセス】

ドームテント【1～6名様】

ログトレーラー【1～6名様】

トレーラーハウス【1～4名様】

と、なっております。